(Конференция Фа практикующих Китая) Возможности для совершенствования во время оказания технической поддержки

(Minghui.org) Здравствуйте, Учитель! Здравствуйте, соученики!

По случаю 22-й Конференции Фа практикующих Китая на сайте Minghui, хочу поделиться своим пониманием, которое получил от изучения Фа и совершенствования Синьсин, оказывая помощь практикующим технической поддержкой компьютеров. Хочу рассказать Учителю и поделиться с вами своим опытом. Пожалуйста, будьте добры, укажите на что-либо не соответствующее Фа. Спасибо!

Изучение Фа

После многократного чтения Фа Учителя, я понял, что для практикующего усердное изучение Фа является самой фундаментальной гарантией улучшения своего совершенствования и того, что он будет всё делать хорошо. Только хорошо изучая Фа, можно делать всё лучше и эффективнее.

Я твёрдо придерживаюсь наставлений Учителя и уделяю внимание изучению Фа. Обычно читаю от 2 до 3,5 часов в день. Всякий раз, когда чувствую, что чтение неэффективно, переключаюсь на заучивание Фа наизусть. В настоящее время я заучиваю «Чжуань Фалунь», а иногда другие каноны Учителя из сборников «Суть усердного совершенствования», «Хун Инь». Заучивая Фа, я могу сосредоточиться, находиться в спокойном и внимательном состоянии и не гонюсь за количеством. Считаю отрывок выученным только тогда, когда могу повторить по крайней мере два или три раза (включая повторение наизусть, проверяя предложение за предложением). Во время заучивания Фа я чувствую, что даже знаки препинания имеют внутреннее значение, поэтому требую от себя не ошибаться, когда произношу предложения.

Я не расслабляюсь при выполнении упражнений. Обычно выполняю все пять комплексов каждый день. Усердное изучение Фа и выполнение упражнений заложили прочную основу для моего совершенствования и выполнения хорошей компьютерной технической поддержки.

Фалунь Дафа даёт мне мудрость

Около 27 или 28 лет назад я преуспевал на своей работе и занимал должность менеджера среднего звена. Добившись некоторого успеха в карьере, я начал задумываться о цели жизни и часто чувствовал себя потерянным.

Я был медлительным. Узнавать и запоминать что-то новое было очень трудно. После получасового чтения мои глаза болели и начинали слезиться. Однако после того, как начал практиковать Фалунь Дафа, все эти симптомы исчезли, и изучение новых вещей стало лёгким. Особенно в последние семь или восемь лет, когда изучал компьютерные технологии, обнаружил, что могу быстро схватывать многие идеи. Многие концепции оказались простыми, и я мог учиться быстрее и лучше, чем в молодости. В некоторых областях у меня появилось собственное независимое понимание. В глубине души я знал, что именно Учитель и Дафа открыли мне мудрость и наделили этими способностями.

Поэтому я часто напоминаю себе, что всё это дали мне Учитель и Дафа. Я не должен думать, что я особенный только потому, что помогаю практикующим решать проблемы. Я просто использую мудрость, данную Учителем и Дафа, чтобы помочь соученикам решать технические вопросы, и делаю то, чему наставляет Учитель.

Совершенствоваться, предлагая техническую поддержку

Я понимаю, что мы изучаем Фа, чтобы совершенствовать себя, а не других. Поэтому сейчас я оцениваю всё и требую от себя поступать в соответствии с принципами Фа, и не использую Фа для того, чтобы оценивать других. Благодаря изучению Фа я также понял, что независимо от того, что происходит, будь то чувство дискомфорта, огорчение или желание поспорить с кем-то – я знаю, что у меня что-то не так – затронуто какое-то моё представление или привязанность, и я должен использовать это, чтобы улучшить себя и избавиться от этой привязанности.

Когда отвечаю на вопросы на техническом форуме, другие участники иногда подвергают сомнению мои ответы. Некоторые из этих сомнений возникают из-за моих ограниченных знаний или предположений, которые привели к неправильным ответам. Я принимаю такую критику, исправляюсь и приношу искренние извинения. Но некоторые сомнения возникают из-за ограниченного понимания другой стороны. Вначале я всегда испытывал желание спорить и защищаться.

Теперь я не спешу высказывать свою точку зрения. Вместо этого сначала успокаиваю себя и стараюсь не поддаваться возбуждению. Когда моё сознание успокаивается, я спокойно объясняю и привожу свои доводы – почему всё должно быть сделано определённым образом. В большинстве случаев другой практикующий осознаёт проблему и приносит извинения. Некоторые потом оправдываются или замолкают. Теперь я могу относиться к этому спокойно.

Один практикующий указал на проблему в одном из моих ответов, а также сказал, что другой мой ответ не был исчерпывающим, потому что я не перечислил все возможные сценарии. Рассмотрев это, я обнаружил, что первый ответ действительно был основан на моих предположениях и отсутствии проверки, поэтому то, что я сказал, было неверным. Но второй ответ был как раз по теме, в которой я разбираюсь. Несмотря на краткость, он был точным и помог решить проблему. Возможно, практикующий не был знаком с темой и считал, что только длинный ответ может решить проблему.

Я не стал спорить и поблагодарил практикующего. Первый вопрос напомнил мне о том, что не следует отвечать, основываясь исключительно на предположениях, которые легко приводят к отклонениям или ошибкам. Это побудило меня быть осторожным при ответах в будущем. Постепенно я выработал более объективный и строгий подход. Что касается второго вопроса, то, хотя мой ответ был правильным, он побудил меня задуматься о том, были ли в моих предыдущих ответах аналогичные промахи. Я обнаружил, что некоторые ответы действительно были слишком краткими и недостаточно подробными. Я начал рассматривать вопросы с разных точек зрения и писать более полные ответы. Это значительно улучшило качество моего вклада. Я искренне благодарен этому практикующему.

Когда вижу ответы других практикующих, которые являются неполными или не по теме, я просто излагаю своё собственное понимание и решение, вместо того чтобы указывать на их ошибки, чтобы не смущать их. Каждый может что-то упускать из виду или неправильно понимать, и ошибки иногда неизбежны. При обсуждении вопросов я просто искренне предлагаю своё понимание для ознакомления, не слишком заботясь о том, будет ли принято то, что говорю. Когда возникают конфликты, я избегаю обвинять других или использовать резкие слова.

Учитель сказал:

«Не спорь, когда с тобою люди спорятСовершенствование – это поиск причины в себе…»(«Не спорь» из сборника «Хун Инь-3»).

Поэтому, когда другие грубо разговаривают со мной, я вспоминаю слова Учителя. Я больше не спорю, а вместо этого смотрю на свои собственные проблемы.

Хотя это звучит просто, когда действительно сталкиваюсь с проблемами, даже имея прочную основу в результате усердного изучения Фа, иногда я всё равно не могу от них избавиться, и неприятные моменты постоянно прокручиваются в моём сознании. Когда это происходит, я постоянно повторяю слова Учителя:

«…те, кто достиг уровня Архата, уже не принимают близко к сердцу ничего происходящего среди обычных людей и всегда остаются весёлыми, им безразлично, какой ущерб они несут. Если ты действительно будешь вести себя так, значит, ты уже достиг начального Го Вэй Архата» («Чжуань Фалунь», лекция девятая).

По мере повторения Фа я постепенно чувствовал себя легче и непринуждённее и больше не цеплялся за эти моменты. Если даже Архаты могут быть такими, то как практикующие Дафа, стремящиеся к более высоким уровням, мы должны отказаться от этих пристрастий. Большинство невзгод вызваны самими практикующими, когда они совершали ошибки, находясь в состоянии обычных людей.

Технический форум может показаться просто местом для обмена опытом и оказания технической помощи, но на самом деле он предоставляет множество возможностей повысить Синьсин. Когда практикующие задают трудные, запутанные вопросы, делаю ли я всё возможное, чтобы помочь им в пределах своих возможностей, или уклоняюсь. Когда решаю проблемы других, чувствую ли я благодарность за возможность помочь им или становлюсь самодовольным. Когда другие превосходят меня в определённых аспектах, радуюсь ли я за них или начинаю завидовать. Когда другие дают ответы лучше моих, извлекаю ли я из этого урок или испытываю разочарование. Все эти ситуации постоянно проверяют меня.

Постепенно я начал понимать и совершенствоваться во многих аспектах. Я хочу поблагодарить каждого практикующего на техническом форуме, который помог мне улучшить свои навыки и повысить Синьсин! А также ценю эту платформу, где можем помогать друг другу и совершенствоваться вместе.

Изучение компьютерных навыков

Вначале казалось, что оказывать техническую поддержку могут только профессионалы в области компьютерных технологий или люди с особыми навыками. Как человек, не имеющий официального образования в области компьютеров, даже небольшой технической подготовки (только базовые знания) и не понимающий английского, мог ли я предлагать людям техническую поддержку? Это было невообразимо. Примерно восемь или девять лет назад, просматривая технический форум, я случайно ответил на простой вопрос об операционных системах и фактически помог кому-то решить проблему. Это стало для меня откровением, поскольку я понял, что тоже могу оказать техническую поддержку и помочь людям. Это укрепило мою уверенность, и с тех пор я начал осваивать компьютерные навыки и оказывать техническую поддержку в дополнение к своим местным обязанностям.

Начало работы

Новичкам в освоении компьютера это может показаться пугающим и трудным занятием. Однако, как только вы начнёте, это окажется проще, чем можно себе представить. Вот некоторые знания, которые я хотел бы представить.

Что вы видите, то и получаете. Интерфейсы большинства компьютерных систем интуитивно понятны. То, что вы видите на экране, обычно соответствует действительности. Многие части системы доступны в интерактивном режиме, и их можно изучать, не опасаясь причинить вред. Пока вы избегаете удаления важных системных файлов или изменения важных настроек, вам не нужно беспокоиться о повреждении операционной системы. Со временем вы познакомитесь с системой и многими её приложениями и настройками.

Пользуйтесь Интернетом с пользой. Интернет и технические форумы полны знаний и ресурсов, связанных с компьютерами. Многие учебные пособия хорошо структурированы и просты в использовании. Благодаря подробному пошаговому руководству даже новички смогут следовать им и учиться.

Используйте вспомогательные инструменты. При возникновении проблем поисковые системы, такие как Google, незаменимы для поиска решений. Если вы не знакомы с английским языком, вы можете воспользоваться Google-переводчиком. Если нашли текст на английском языке на изображении, используйте инструменты оптического распознавания символов, чтобы преобразовать его в текст для перевода. Скриншоты с аннотациями, стрелками и надписями также полезны для того, чтобы сделать ваши пояснения чёткими и визуально понятными.

Сосредоточьтесь на том, что важно. Невозможно изучить всё сразу, поэтому сфокусируйтесь на том, что вас интересует или в чём вы нуждаетесь. Развивайте опыт в областях, которые вас интересуют или которые вам полезны. Таким образом, вы сможете помогать другим более эффективно.

Оказывать компьютерную техническую поддержку

Внимательно отвечайте на вопросы, уделяя особое внимание области знаний. Если проблемы поддаются проверке, я сначала тестирую их на своём компьютере и подтверждаю результаты, прежде чем отвечать. При необходимости добавляю скриншоты. Отвечая на вопросы, я стараюсь сделать свои шаги подробными, логичными и простыми для понимания, чтобы даже практикующие со слабой технической подготовкой могли решить проблемы, следуя им.

Учитесь, помогая другим. Если вопрос выходит за рамки моих непосредственных знаний, я ищу информацию в Интернете. Часто результаты поиска могут быть ошеломляющими или слишком сложными. В таких случаях я фильтрую, систематизирую и упрощаю информацию, основываясь на собственном опыте, а затем делюсь ею в доступной для понимания форме. Этот процесс не только помогает другим практикующим, но и углубляет мои технические знания.

Прогнозируйте проблемы, вместо того чтобы сразу же задавать вопросы. Некоторые вопросы носят очень общий или неясный характер. Когда это происходит, я внимательно читаю их описание, сопоставляю со своим собственным опытом и знаниями и пытаюсь предсказать конкретную проблему, с которой они могут столкнуться. Я отвечаю на основе этого прогноза. Если не могу точно определить проблему и не могу быть уверен, предлагаю несколько вариантов решения для каждой из них. Хотя этот подход может занимать много времени, он часто даёт неожиданно хорошие результаты.

Посмотрите на проблему с разных сторон. Когда сталкиваешься с проблемой, которая кажется трудноразрешимой, помогает смена точки зрения. Вместо того, чтобы мыслить строго в рамках описанной конкретной проблемы, я выхожу за её рамки и рассматриваю под другим углом. Это часто приводит к неожиданным результатам.

Создавайте иллюстрированные учебные пособия. Они просты для понимания, интуитивно понятны с визуальной точки зрения и им легко следовать. Ими могут пользоваться даже практикующие с ограниченными навыками работы с компьютером. Когда приобретаю некоторый технический опыт в определённой области, я создаю иллюстрированное учебное пособие, чтобы помочь другим. Создание такого учебного пособия включает в себя множество этапов: планирование, сбор и систематизацию соответствующих знаний, концептуализацию презентации, создание скриншотов, создание контента, многократное исправление ошибок, публикацию и модификацию на основе отзывов. Хотя этот процесс требует больших усилий и времени (один из них занял почти 50 часов), осознание того, что вы поможете другим, придаёт ему смысл.

Будьте осторожны при ответах и уважайте вклад других людей. Отвечая на вопросы, не стремитесь к увеличению количества сообщений и не повторяйте ответы других людей. Я просто стремлюсь помочь соученикам решить их проблемы. Когда мои ответы основаны на знаниях, которыми делятся другие практикующие на форуме, я привожу их ссылки или цитирую их объяснения, вместо того чтобы выдавать их работу за свою.

Исправляйте ошибки. Хотя я уделяю пристальное внимание качеству, из-за ограниченных знаний или кругозора иногда случаются ошибки или неточности. Всякий раз, обнаруживая это, я добавляю в пост примечание об ошибке или неточности, чтобы будущие читатели не запутались.

Вывод

В процессе совершенствования мне иногда удаётся пройти трудные испытания, в то время как в других случаях отвлекаюсь от изучения Фа и выполнения упражнений. Я не справляюсь с делами должным образом и совершаю ошибки. Иногда мои привязанности, которые не так легко заметить, проявляются. Хотя я по-прежнему сталкиваюсь с трудностями и проверками Синьсин в работе по подтверждению Фа на местном уровне и во взаимодействии со своей семьёй или обществом, я помню наставления Учителя:

«Когда возникает проблема, надо искать в себе…» («Консультационному пункту Дафа провинции Шаньдун», из сборника «Суть усердного совершенствования»).

Под руководством Дафа и с фундаментом, заложенным благодаря последовательному изучению Фа, я буду хорошо идти по пути совершенствования и не подведу милосердного Учителя!

Я глубоко благодарен Учителю за то, что Учитель запланировал мне предопределённую возможность совершенствоваться по Дафа в этой жизни! Спасибо, Учитель!

(Статья отобрана для 22-й Конференции Фа практикующих материкового Китая на Minghui.org)