Стать более зрелой и выполнить свою миссию, работая в СМИ

(Minghui.org) 

Здравствуйте, Учитель! Здравствуйте, друзья-практикующие!

Я работаю в издательском отделе английской «Великой Эпохи». Я в команде почти два года, и за это время мне посчастливилось стать свидетелем быстрого роста числа подписок.

Осознать важность своей ответственности

После конференции Закона в Нью-Йорке в 2019 году двое практикующих предложили мне работать в команде по обслуживанию клиентов английской «Великой Эпохи». Я никогда не думала, что буду работать в английской «Великой Эпохе», поскольку английский язык мне не родной. Я очень дорожила этой возможностью и вложила в работу много сил. Много лет я проработала в китайской «Великой Эпохе» в Европе и была уверена, что именно это моя миссия. В Европе у нас не было офиса, официальных сотрудников или высокоэффективных команд – было трудно.

Оглядываясь назад на свой более чем десятилетний опыт работы в СМИ, я чувствую, что наши средства массовой информации наконец-то стали крупными западными СМИ. Когда я смотрю на растущее число подписок и трогательные отзывы читателей, у меня возникает много мыслей и чувств. После стольких лет самые тяжёлые времена позади, и наш путь подтверждения Фа почти подошёл к концу. Сейчас нам просто нужно продолжать упорно работать и быть усерднее. Нам нужно устранить человеческие привязанности, лучше сотрудничать и с праведными мыслями спасать людей, чтобы мы могли соответствовать требованиям Учителя.

Однажды мы опросили наших читателей, и мой менеджер попросил меня отобрать отзывы. Некоторые из них действительно исходят от знающей стороны людей, получивших спасение. Я часто плакала, читая их. Эта обратная связь сильно воодушевила нас. Мы также смогли выявить проблемы обслуживания, о которых сообщали клиенты, и продолжали совершенствовать наш сервис. Мне очень повезло быть в такой хорошей команде и в такое хорошее время. Я глубоко благодарна Учителю за эту предопределённость. Я также напоминаю себе, что нужно быть прилежной, чтобы быть достойной такой большой ответственности. Мне нужно хорошо совершенствоваться, чтобы не осталось никаких сожалений.

Учиться мыслить позитивно

Среди моих должностных обязанностей больше всего сотрудничества требует техническая команда. Поскольку мы учимся многое делать с нуля, работу часто приходится пересматривать снова и снова и её нельзя сделать сразу. В этом процессе я смогла убрать в себе много немилосердных представлений и расширить своё сердце.

Приведу пример. Сначала на нашей странице подписки не было функции подтверждения адресов пользователей. Я несколько раз советовалась с техническим руководителем, и он ответил, что в системе просто нет этой функции. Я потеряла дар речи. Как могло не быть этой функции? Мне казалось, что создать эту функцию несложно. Почти в любом интернет-магазине, когда вводишь свой адрес, нужно его подтвердить.

Поскольку я отвечаю за списки рассылки, приходилось проверять адреса новых клиентов вручную, включая всех новых подписчиков, за которых отвечает команда в Нью-Йорке. Я прогоняла адреса через программное обеспечение, чтобы найти неправильные, и исправляла их один за другим. Мне часто приходилось работать до трёх утра. С одной стороны, я была рада новым подпискам, но с другой, была несколько разочарована и чувствовала беспомощность. Я испытывала недовольство и не могла понять, почему было так сложно реализовать эту базовую функцию.

Время от времени мы получали много газет, возвращённых из-за проблем с адресами, но никто не мог их обработать, потому что все в команде были перегружены. Я пыталась связаться с техническим отделом, но они продолжали сопротивляться, поскольку у них и так было слишком много важных задач. Первой моей реакцией на эту ситуацию были беспомощность и уныние. Когда мой менеджер пришёл проверить мою работу, я не могла не пожаловаться ему, что больше не могу этого терпеть. Мне было очень грустно видеть, как люди отменяют подписку из-за неправильных адресов. Но однажды я внезапно поняла, что моё отношение было неправильным. Сначала я хотела помочь улучшить ситуацию, но мой Синьсин действительно не повысился. Проблемы накапливались, и я чувствовала, что мой Синьсин скоро не выдержит.

Однажды мы получили несколько коробок с возвращёнными газетами (почти тысячу штук). Я поняла, что больше так не могу, и мне следует решать проблему с помощью мышления практикующего. Я некоторое время смотрела на эту ситуацию негативно и пассивно, надеясь, что технический отдел решит проблемы. Но они были слишком заняты, и ни у кого не было времени вникать в проблемы и анализировать их в корне. Я поняла, что мне нужно расширить своё сердце и убрать все свои жалобы и разочарования. Я очень старалась помочь решить проблему, помня, что мы делаем это для спасения людей, и пыталась в этом процессе очищать своё сердце.

Я перестала ждать и полагаться на других, а начала искать решения. Возможно, из-за того, что я вложила в это своё сердце, поиск шёл очень хорошо. После некоторого обдумывания я обратилась за советом к техническому руководителю. Первоначально руководитель планировал отложить решение проблемы как минимум на месяц. Но когда я пришла к нему во второй раз, он внезапно согласился помочь создать нужную функцию как можно скорее. У меня будто гора с плеч свалилась, и я наконец увидела надежду. Я чувствовала, что прошла испытание, поскольку мой Синьсин повысился.

После нескольких подобных ситуаций я поняла, что любые трудности временны. Как бы ни было тяжело, нужно просто продолжать прилагать усилия, и появится свет в конце туннеля. И какими бы тяжёлыми ни были обстоятельства, это не так сложно, как было вначале, поэтому нам просто нужно приложить немного больше усилий. По сравнению с прошлым, даже небольшая жертва сейчас приносит большую награду. Но оглядываясь назад, я думаю, что должна была поступить лучше. Я должна была понять, что нужно повысить Синьсин, как только заметила проблему, и использовать мудрость Фа, чтобы активно и быстро решить её, уменьшив потери.

В процессе работы с техническим отделом я постепенно научилась мыслить позитивно. Независимо от того с какой проблемой сталкиваюсь, я просто смотрю в себя и думаю, как мне следует к ней относиться, чтобы её решить. Если я настроена позитивно и искренне, проблемы часто решаются довольно быстро. Постепенно я убрала все негативные мысли и больше не жалуюсь на проблемы. Я просто обсуждаю решения с остальными позитивно.

Стать милосерднее

Мы продолжали нанимать новых сотрудников, покольку наш бизнес рос очень быстро. За год в моей команде стало более десяти человек. Также было несколько волонтёров, которые помогали удалённо. Мне пришлось научиться руководить командой, хотя у меня не было опыта управления. Некоторое время меня направлял мой менеджер. Он никогда прямо не говорил, что я должна делать, и не критиковал меня, когда у меня не получалось. Когда я в вопросах руководства по-настоящему зашла в тупик, он нашёл человека из Калифорнии, который имел очень большой опыт управления. Тот дал мне совет и помог решить проблему. Я очень благодарна за это. У него я научилась относиться к коллегам с милосердием и терпением.

Практикующая, которая присоединилась к команде после меня, имела действительно хорошее состояние совершенствования и определённые навыки. Но её беспокоило то, что у неё плохой английский, поэтому каждые два-три месяца она говорила, что хочет уволиться. Поначалу я расстраивалась. Я переживала, что после её ухода работать мне станет намного тяжелее. К тому же я не могла полностью понять её проблему. Мне казалось, что СМИ развиваются очень быстро, и мы такая хорошая команда. О чём беспокоиться? Просто старайся и делай свою работу.

Однажды, наконец, я поняла, что всё это устроено Учителем. Поэтому я отпустила своё беспокойство и эгоизм в отношении того, что мне придётся работать намного больше. Я поняла, что просто должна идти по плану Учителя. Если она одна из нас, то ей не суждено уйти. Если нет, мне не стоит бояться, что будет много работы. Я начала понимать её проблемы. Я вдохновляла её быстрее повыситься. Я также напомнила себе, что не могу требовать от неё согласиться со мной. Я старалась общаться с ней с чистым сердцем. Я сказала то, что должна была сказать, а об остальном позаботится Учитель. В конце концов, как я и надеялась, она начала играть важную роль в нашем коллективе. Теперь она также начала управлять небольшой командой, и дела у неё идут всё лучше и лучше.

Также был случай, когда ошибка вызвала несоответствие между именами и адресами клиентов в сотнях отправленных нами электронных писем. Однажды ко мне пришла практикующая, которая занимается обработкой отмены подписки. Она сказала, что клиент был очень расстроен и отменил подписку, поскольку в электронном письме ему стояло чужое имя. Этот клиент также хотел отменить подписки, которые приобрёл для нескольких друзей. Эта практикующая потратила несколько часов на составление письма клиенту. Она также распечатала его и подписала своим именем. Обсудив это со мной, она отправила письмо вместе с несколькими популярными плакатами.

Через несколько дней она весело мне сказала: «Помнишь того рассерженного покупателя? Прочитав письмо, он не только сохранил подписку, но и извинился передо мной». Мои глаза наполнились слезами, когда она описала мне весь процесс общения с клиентом. Меня тронуло её сердце. Я также была рада за того человека, который смог изменить своё отношение к нам.

Практикующий, отправивший те электронные письма с ошибками, был ветераном-практикующим. Во время общения с ним я ощущала его сильное чувство вины. Он винил во всём себя и пообещал, что обязательно будет поступать лучше. С моей точки зрения, это была возможность улучшить рабочий процесс. Я попросила другого сотрудника, ответственного за рассылку, проработать вместе с ним рабочий процесс. Но этот ветеран-практикующий считал, что с рабочим процессом проблем нет. Это была просто его вина. Я была обеспокоена тем, что он будет слишком винить себя и застрянет в отрицательном состоянии, потому что ошибка действительно была немаленькой. Я объяснила ему, почему нам нужно пересмотреть рабочий процесс. Это потому, что нам нужно избегать любых потенциальных лазеек, поскольку мы не можем ошибаться перед покупателями. Я не стала его корить, поскольку понимала, что он и так чувствовал себя очень виноватым из-за ошибки.

Напоминать себе об усердии

В октябре прошлого года мы начали распространять много экземпляров газет. У многих пожилых людей нет кредитных карт, или они предпочитают использовать чеки, поэтому мы получаем много писем и чеков каждый день. Другие сотрудники отдела шутят: «Вам, ребята, так повезло, что вы считаете деньги, пока не устанут руки». Ежедневное чтение писем от читателей напоминает нам о нашей миссии и ответственности.

Наше издание читают заключённые в тюрьмах, и однажды мы получили письмо, в котором в основном говорилось: «Эта газета очень ценна для нас. Каждый выпуск “Великой Эпохи” читают много заключённых, пока не зачитывают до дыр. Хотя я нахожусь в тюрьме, но беспокоюсь за свою страну, за свою семью и будущее своих детей. Ваши статьи очень важны, и я благодарю вас за всё, что вы делаете».

Ещё мне очень запомнилось, как во время прошлогодних выборов мы получили чек, в котором в месте для заметок было написано: «Пожалуйста, помогите нас спасти». Держа этот чек, я почувствовала, какая на нас возложена миссия.

Обратная связь с подписчиками, то, что они признают и ценят наши СМИ, – всё это стимулирует нас работать лучше. Мы также получаем много отзывов о недостатках, что заставляет нас понять, что есть ещё много того, что нужно улучшить.

Найти свою миссию и быть стойким до конца

Теперь хочу рассказать о своём многолетнем совершенствовании. Я познакомилась с Дафа летом 1996 года. К сожалению, в то время я не понимала, что такое истинное совершенствование. Я только поняла, что следовать Истине, Доброте и Терпению и быть хорошим человеком – это хорошо. Восемь лет спустя, в Европе, я снова соприкоснулась с Дафа. Потеряв его однажды и снова обретя, я наконец поняла, насколько Дафа драгоценен, и как Учитель все эти годы заботился обо мне. Я поняла, почему начала практиковать в другой стране, и почему в США мне всё казалось таким знакомым.

В 2006 году я встретила практикующего, который стал каждую неделю приносить мне китайскую «Великую Эпоху». С тех пор моя жизнь перестала сосредоточиваться только на учёбе и весельях. Я начала искать в Интернете правду о расследовании в отношении извлечения органов у живых людей, подавлении студентов на Тяньаньмэнь 4 июня 1989 года и т.п. Я часто плакала, думая на эти темы. Я также не смогла не спросить, является ли правдой «самосожжение» на площади Тяньаньмэнь. Мне показали DVD с «Девятью комментариями о коммунистической партии» и «Проходя сквозь ветра и дожди». Психологическое воздействие от правды было огромным. Чтобы обмануть людей, государственная машина может исказить историю, преследовать столько моих соотечественников и до такой степени всех обмануть. Это так жестоко и ужасно. Вскоре после того как я поняла правду, то снова вернулась к Дафа.

В 2007 году местные практикующие обсуждали возможность добавления новостей из Бельгии в европейскую версию китайской «Великой Эпохи». Я поняла истину и вернулась к совершенствованию лишь после прочтения «Великой Эпохи», поэтому моим долгом было внести свой вклад в эту газету. Вначале было сложно. Приходилось всему обучаться с нуля, начиная с перевода, редактирования и вёрстки и заканчивая репортёрской работой. В 2009 году, после выступления Учителя на конференции «Великой Эпохи», я в дополнение к ежедневной работе по редактированию и вёрстке начала неполный рабочий день работать в отделе продаж. В то время я просто хотела быстро заработать денег, чтобы несколько особенно талантливых соучеников могли участвовать в проекте на постоянной основе. В начале своей карьеры в сфере продаж я боялась выходить на улицу, хотя прошла тренинг.

Бельгиский город Антверпен – крупнейший в мире центр переработки и продажи алмазов. Мы начали с розничных магазинов. Вместе с соучеником ходили от одного магазина к другому, и постепенно появились рекламодатели. Глядя на несколько зданий, в которых находились тысячи компаний по продаже алмазов, мы задавались вопросом, как мотивировать их разместить рекламу. Мы достали список членов Алмазной ассоциации, и один практикующий ежедневно делал по 50 телефонных звонков. Каждый раз удавалось назначить 2-3 встречи, на которые мы ходили лично. Мы встречались с сотрудниками многих компаний – больших и маленьких. Некоторые крупные компании вообще не обслуживают конечных потребителей, поэтому говорить о рекламе было невозможно, но если они соглашались на встречу, мы всё равно шли.

В 2013 году Испания и Португалия запустили программу «Золотая виза», которая позволяет иностранцам покупать недвижимость и получать вид на жительство. Это было очень на руку многочисленным китайцам, которые хотели иммигрировать в Европу. Поскольку в то время в Испании и Португалии не было стабильной команды продаж «Великой Эпохи», некоторые члены нашей команды начали часто летать в Южную Европу. Мне особенно запомнилась поездка в Марбелью – небольшой испанский город, который привлекает знаменитостей и богатых людей со всего мира. Проведя с нами несколько дней, один из крупнейших агентов по недвижимости увидела в «Великой Эпохе» огромный потенциал. В силу каких-то деловых соображений этот агент не хотела размещать рекламу в нашей газете, но была заинтересована в сотрудничестве. Однако у нас не было программ сотрудничества, поэтому мы ушли с пустыми руками. По дороге в аэропорт я внезапно почувствовала, как какая-то жизнь держит моё сердце и просит о помощи. За окном ехали машины, жизнь текла своим чередом, но я вдруг ощутила сильную связь с этим местом. У меня текли слезы, поскольку на этот раз мы не открыли рынок, что, возможно, привело к тому, что многие жизни потеряли возможность спастись. Я также впервые почувствовала невообразимые кармические связи, которые ученики Дафа устанавливают, и что поле, охватываемое каждым практикующим, огромно. Я никогда не ощущала других пространств. Это был первый и единственный раз за всё время моего совершенствования, когда я услышала крик о помощи из других пространств.

С тем агентом по недвижимости поддерживала связь западная практикующая, которая помогала нам с рекламой. Потом этот агент очень помогла нам в продвижении Shen Yun. Она также прилетела в Барселону на концерт Shen Yun. Репортёр, с которым я работала в то время, был там и брал интервью. У того агента тоже взяли интервью, и она снова интересовалась, можно ли с нами сотрудничать.

Я всегда работала и по выходным, поскольку газета должна выходить каждый день. Когда нужно было делать много разных задач, я становилась ещё более занятой. С одной стороны, мне приходилось много чего делать, с другой – я была подавлена, поскольку не являюсь профессионалом, но всё равно должна была сама делать весь дизайн рекламы. Это занимало гораздо больше времени, чем у профессионалов, и результат всё равно был неудовлетворительным. Я задавалась вопросом, когда же наступит день, когда я смогу соответствовать требованиям Учителя.

Прямо перед международной конференцией Фа 2015 года я поняла, что, учитывая положение местных китайцев, возможностей для развития мало, поэтому решила больше не заниматься местными новостями. Я планировала больше времени уделять бизнесу. Когда бизнес наладится, я смогу нанять профессионалов.

Я отправилась работать в главный офис наших СМИ на Манхэттене. Через месяц меня перевели во Флашинг, где живёт много китайцев. Вскоре я поняла, что среда моего совершенствования в Бельгии была очень комфортной: все были исключительно милы и отзывчивы, без особых конфликтов Синьсин. Во Флашинге же было очень много вещей, с которыми я никогда раньше не сталкивалась. Сначала я не понимала, что эти конфликты обнажали мои пристрастия, чтобы я могла повыситься. Я жаловалась и удивлялась, почему практикующие так себя ведут. Я много лет жила там, где было мало китайцев, поэтому поведение обычных людей и практикующих, основанное на культуре КПК, было для меня очень болезненным. Только позже я поняла, что это была среда для совершенствования. Когда все хорошо относятся друг к другу, как мне совершенствоваться? Это также было отражением того, что в то время я ещё не совершенствовалась основательно.

Я начала смотреть на людей свысока. Иногда я не могла смириться с тем, что делало руководство. Застряв в образе мышления обычного человека, я чувствовала, что не вижу никакой надежды, и не могла повыситься на основе Закона. Однажды я подумала, что, если не смогу работать в этом проекте, то могу перейти в другой. Кому-то же я нужна. К счастью, я быстро поняла, что это неправильные мысли.

Учитель сказал:

«Ты всегда хорошо делаешь то, что должен делать ученик Дафа? Тогда ты поступаешь правильно. (Смеётся) Не надо беспокоиться, включая и тех, кто споткнулся и упал, нужно поторопиться и быстрее подниматься» (Разъяснении Закона на Конференции Дафа на западе США во время праздника Юаньсяо 2003 г.).

Оглядываясь назад на свой опыт работы в «Великой Эпохе», я понимала, что моя миссия – быть в этом проекте. Как я могла так легко сдаться? Но, не повысив Синьсин, я застряла в человеческой логике.

Соученица из Европы, которая также работала в главном офисе, понимала, насколько сложно здесь совершенствоваться. Она убеждала меня не уходить, что бы ни случилось. Она подсказывала, что эти конфликты – испытания нашей способности совершенствоваться в этой среде и нашей стойкости. Какой бы несправедливой ни казалась ситуация, единственный выход – смотреть в себя и по-настоящему повышаться.

Обмен опытом с ней очень меня вдохновил. Я перестала думать об уходе в другие проекты. Постепенно я поняла, что всё неслучайно. В прошлых жизнях у меня образовались кармические связи с некоторыми практикующими. Учитель использовал эту возможность, чтобы устранить мне карму и помочь повыситься. Поняв это, я старалась больше не формировать сильных представлений о соучениках. Когла я сталкивалась с несправедливостью, мне стало проще не обижаться. Постепенно я обнаружила, что моё сердце становится шире и милосерднее.

Мне стыдно, что я споткнулась. Когда испытание было слишком большим, и возникли трудности, у меня не было праведных мыслей, и я просто искала лёгкого выхода. Живя в Бельгии, даже несмотря на то, что спотыкалась в совершенствовании, я всё ещё думала, что у меня всё в порядке. Переезд в Нью-Йорк действительно стал для меня пробуждающим ударом по голове и показал мои упущения в практике.

Позже я поняла, что пока мне было тяжело, недостаток моего милосердия также причинял боль соученикам и создавал для них испытания. Я не могла терпеть, когда кто-то проявлял партийные факторы. Но разве это не было для меня зеркалом, напоминающим, в чём мне самой нужно усовершенствоваться? У меня были такие же проблемы. Но вместо того, чтобы смотреть в себя, я была сосредоточена на проблемах других.

Оглядываясь назад на пройденное за последние более чем десять лет, я думаю, что это действительно похоже на то, о чём сказал Учитель:

«Все вы хорошо потрудились, действительно хорошо. С тех пор как была создана газета “Великая Эпоха”, вы идёте чрезвычайно ухабистым путём, и в процессе, через который вы проходите – от незнания того, как делать постепенно к знанию того, как делать – действительно одно дьявольское испытание следует за другим. Вам нелегко было шаг за шагом проходить все испытания Синьсин в личном совершенствовании, а также переносить внешние помехи» (Проповедь Фа на встрече, посвящённой «Великой Эпохе»).

Несколько лет я плакала каждый раз, когда читала этот отрывок. Мне было очень печально из-за того, что я прошла через всевозможные трудности, но не могла выполнить требований. И несмотря ни на что, Учитель всё ещё ждал меня.

Достигать зрелости в совершенствовании

За годы нахождения в среде СМИ я смогла в процессе непрерывного совершенствования отпустить человеческие пристрастия, стать зрелой в практике и познать радость совершенствования. Я думаю о том, сколько живых существ ждут спасения, и о наших живых существах в пространствах вселенных. В оставшийся короткий промежуток времени единственный способ выполнить нашу миссию – быть усерднее.

В конце хочу поделиться этой цитатой Учителя:

«Сегодня можно сказать вам, что ваше самосовершенствование вовсе не ради достижения обыкновенного личного Полного Совершенства, ваше самосовершенствование является именно спасением в соотносящихся с вами Небесных Телах бесчисленных живых существ, которые возложили на вас безграничные надежды. Ваше самосовершенствование является именно спасением живых существ в каждом огромном Небесном Теле и грандиозном Небосводе» (Проповедь Закона во время поездки по Северной Америке).

Прошу друзей-практикующих поправить, если что-то не соответствует Закону.

Спасибо, Учитель! Спасибо, соученики!

(Опыт представлен для Конференции Фалунь Дафа 2021 года по обмену опытом совершенствования сотрудников «Великой Эпохи» и NTD)