Следование принципам Фалунь Дафа помогает мне в работе

( Minghui . org ) Я познакомился с Фалунь Дафа в 1995 году, когда начал учиться в колледже. Высоко оценив эту практику, я, всё же, рассматривал карьеру как самое важное, и поэтому отложил книгу Дафа в сторону, подумав, что снова начну практиковать Фалунь Дафа после того, как сделаю карьеру. Моя работа была связана с продажами. Изучение разных приёмов, используемых при продаже, помогло мне получать некоторую прибыль, но это длилось недолго.

Не добившись успеха, я успокоился и в 2008 году возобновил совершенствование по Дафа. Я старался следовать принципам Закона в своей повседневной работе и с радостью увидел, что мои продажи растут.

Истина сильнее

Раньше я верил, что красивые слова и преувеличение помогают заключать сделки, но после того, как начал практиковать Фалунь Дафа, осознал, что правдивые слова могут тронуть человека намного больше. Учитель сказал: «…говорят истинные слова, делают истинное дело…». («Чжуань Фалунь»)

На работе я участвовал в одном проекте со дня его основания. Этот проект приносил хороший заработок и доход в несколько десятков миллионов юаней, поэтому высоко ценился в компании. Мы прошли через несколько этапов проектирования, испытаний и изготовления продукции в небольших масштабах. Кроме этого было сделано много других шагов, чтобы ничего не пошло не так, как надо. Казалось, всё было нормально.

К нашему удивлению, заказчик потребовал провести ещё одно тестирование в начале этого года, как раз перед первой запланированной поставкой в больших объёмах. Одно из предложенных испытаний включало длительный цикл тестирования, и продукт не прошёл проверку. Я долго думал о том, что делать. Если я проинформирую клиента, что продукт не прошёл испытания, вероятнее всего это сдвинет график поставок, или, что ещё хуже, клиент отменит заказ.

Я довольно долго мучился над этой проблемой. Моя компании могла легко выдать поддельный отчёт о тестировании или заплатить немного третьей стороне, которая дала бы заключение о том, что продукт прошёл испытания. Однако, если я буду честен и скажу, что тест провалился, несколько лет работы могут оказаться напрасными. Насколько мне было известно, никто в этой отрасли не получал хороших результатов в таком виде тестирования.

Я всё же решил, что не должен обманывать заказчика, используя поддельный отчёт, и на следующее утро отравил ему реальные результаты. Клиент был удивлён и разозлился, но потом успокоился. Он принял мои рекомендации, изменил параметры тестирования, и продукт прошёл испытание.

Благодаря этому мы получили большое доверие со стороны заказчика, который сейчас стал нашим долгосрочным партнёром.

Этот эпизод был большим испытанием для меня. Я осознал, что путь истины может быть трудным, но он является самым простым и самым эффективным. Более важно то, что так поступать было правильно.

По-настоящему думать о том, что необходимо клиентам

Люди говорят, что те, кто занимается продажами в Китае, должны иметь в распоряжении «три оружия»: банкеты, подарки и взятки. Также в арсенал продавцов входят игра в покер с потенциальными и имеющимися клиентами, приглашение их в бары или салоны, предоставляющие эротические услуги.

Но я не мог так поступать, так как это не соответствует принципам Фалунь Дафа.

Учитель сказал:

«Мы уже говорили, что если каждый из нас будет совершенствоваться внутренне, будет следить за своим Синьсин, будет искать причины допущенного промаха, чтобы в следующий раз суметь всё сделать лучше, и перед тем, как взяться за какое-нибудь дело, в первую очередь подумать об интересах других, тогда человеческое общество улучшится, мораль поднимется, духовная культура, состояние общественной безопасности улучшатся…» («Чжуань Фалунь»)

Слова Учителя очень мне помогли, направляя в работе. Когда профессионалы, работающие в сфере продаж, акцентируют внимание на потребностях заказчика, то, настолько я понимаю, это значит думать в первую очередь о клиентах и понимать, что им необходимо.

Но как я могу успешно продавать продукт и предоставлять услуги, когда на сегодняшнем рынке Китая большинство «продаж» совершаются посредством взяток, «откатов» и развлечения клиентов?

Мне не нравится такой подход, поэтому я использую время для изучения продукта, поисков путей улучшения качества и предоставляю клиенту характеристики, в которых он по-настоящему нуждается.

Я специализировался в искусстве, но часто проводил испытания продукта на нашем сборочном конвейере. Дафа дал мне мудрость делать это. Я отношусь к продукту как к живому существу, и много знаю о его качествах, о том, как его можно использовать. Разрабатываю собственный дизайн и показываю его менеджеру по развитию продукта, который принял многие мои идеи и сказал, что мой дизайн уникален. Я взял на себя инициативу выявлять реальные потребности заказчика.

Допустим, я хочу продать растительное масло в больших бутылках. Общий подход продажи такого продукта в Китае состоит в том, чтобы получить заказы от супермаркетов, что, на мой взгляд, является довольно узким подходом.

Я хочу рассмотреть потребности всех заинтересованных сторон.

Персонал супермаркета, занимающийся закупками, должен хорошо выполнить работу для генерального менеджера. Генеральный менеджер должен удовлетворить потребности своих покупателей. Большинство клиентов, которые покупают растительное масло в больших бутылках, это мужчины, которые делают закупки для своих жён.

Поговорив с некоторыми домохозяйками, я понял, что они переливают масло из больших бутылок в маленькие, чтобы их было легче использовать. Однако бутылками, которые сейчас есть на рынке, пользоваться трудно, и часто масло из них проливается. Поэтому я разработал для больших бутылок хороший механизм открывания, чтобы потребителю было удобнее.

Когда наш новый продукт вышел на рынок, я показал его домохозяйкам и сказал: «Наш продукт хороший, но ваш местный магазин не торгует им. Вы не хотите сказать генеральному менеджеру, чтобы он попробовал торговать нашим товаром?»

Подход оказался очень эффективным. Я знаю, что такая мудрость исходит из Дафа и моей доброты по отношению к клиентам.

Терпение приносит благословение

Многие клиенты, которые жалуются и просят компенсацию, делают это потому, что чувствуют, что с ними обошлись несправедливо. Начав практиковать по Фалунь Дафа, я научился в первую очередь думать о других и делать шаг назад, чтобы посмотреть, почему возникла эта ситуация.

Например, я должен был получить намного более высокие бонусы и комиссионные от продаж. Однако компания несколько раз меняла систему вознаграждений за продажи. Некоторые из этих изменений повлияли на мои бонусы больше, чем на бонусы других.

Коллеги посоветовали мне объявить забастовку и создать проблемы моему менеджеру, потому что я был лучшим продавцом и больше всех пострадал из-за меняющихся планов.

Но я практикующий Дафа и не должен бороться с другими. А должен следовать политике моей компании и просто усерднее работать.

В результате, показатели моих продаж возросли от нескольких сотен тысяч юаней до примерно восьми миллионов юаней в месяц. Поэтому я ничего не потерял и даже получил больше.

Коллегам нравится помогать мне, потому что я проявляю терпение по отношению к другим людям, а клиентам нравится предоставлять мне больше возможностей для бизнеса. Я знаю, что это является благословением Дафа.

Практикующий Фалунь Дафа из Китая

Версия на английском языке находится на: http://en.minghui.org/html/articles/2015/11/24/153807.html